Le séminaire annuel 2025 s’est déroulé à Minorque. Une édition sur une note à la fois inspirante et profondément humaine !
Du 8 au 11 octobre 2025, une 50aine d’adhérents se sont retrouvés sur l’île de Minorque, un joyau préservé des Baléares classé Réserve de Biosphère par l’UNESCO depuis 1993. un cadre naturel exceptionnel pour un séminaire placé sous le signe de l’enchantement client et de l’engagement durable .
Retour sur les temps forts :
- La conférence percutante de Stéphane Gauthier, « Enchantez vos clients et vos collaborateurs… ou disparaissez ! », qui a invité chacun à repenser la relation client à travers l’émotion, la valeur partagée et l’expérience comme levier de différenciation.
- Un atelier interactif animé par Maître Ludovic Blanc et Muriel Capitaine, qui a permis d’aborder de manière concrète les enjeux actuels de notre branche, dans un format inédit et participatif.
- Une intervention de Nicolas Petit, consacrée au bilan du premier groupe engagé dans la démarche RSE proposée par le SIST, illustrant les premiers résultats de cette dynamique collective et responsable.
- Une action de sensibilisation environnementale à travers une opération de beach cleaning, parce qu’agir localement fait aussi partie de notre engagement collectif.
Au-delà du programme : des échanges riches, une ambiance conviviale, un cadre exceptionnel, des repas savoureux, et ce plaisir simple de se retrouver pour penser ensemble l’avenir de nos métiers.
Un immense merci à :
• nos correspondants locaux : l’agence MENORCA ISLAND | DMC à Minorque – All year round
• nos intervenants pour la qualité de leurs apports,
• nos adhérents pour leur participation active,
• la commission événement, et bien sûr
• Laure GATIMEL pour sa coordination impeccable 💪
Un séminaire à l’image de notre réseau : engagé, humain, tourné vers l’avenir.
📆 Cap sur 2026… avec l’envie intacte d’agir, d’apprendre et de partager.
