Bevor du bei einem Online-Casino einzahlt, nimm dir fünf Minuten Zeit, um diese Checkliste zu lesen – sie deckt die Schritte ab, die die meisten Spieler überspringen.
Getting Ready
- Überprüfe deine Internetverbindung – eine stabile Leitung verhindert Abbrüche bei Live-Spielen.
- Stelle sicher, dass du ein gültiges Ausweisdokument bereithältst (Personalausweis oder Reisepass).
- Lege ein sicheres Zahlungsmittel fest (Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung).
- Informiere dich über die Steuerpflicht: Bei Casinos mit Curacao-Lizenz müssen Gewinne oft selbst versteuert werden.
- Setze dir ein Budget – verluste nur Geld, das du dir leisten kannst, zu verlieren.
- Aktiviere nach der Registrierung die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für dein Konto.
Step-by-Step Sign-Up
- Besuche die offizielle Website von Casinoinfinity und klicke auf „Registrieren ».
- Gib deine persönlichen Daten ein: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer – achte auf korrekte Schreibweise.
- Wähle einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort (mindestens 12 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung, Sonderzeichen).
- Bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link, den du per Post erhältst.
- Führe die Identitätsprüfung durch (KYC): Lade ein Foto deines Ausweises und einen Adressnachweis hoch.
- Wichtig: Nutze den Bonuscode nur, wenn du die Bonusbedingungen vollständig verstanden hast.
Wagering Calculation
Angenommen, du erhältst einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 200 € und eine 30-fache Umsatzbedingung für Bonus + Einzahlung. Du zahlst 100 € ein und erhältst 100 € Bonus. Der zu erfüllende Betrag ist: (Einzahlung + Bonus) × 30 = (100 + 100) × 30 = 6.000 €. Das bedeutet, du musst Wetten im Wert von 6.000 € abschließen, bevor du eine Auszahlung tätigen kannst. Beachte: Bei Spielen mit niedrigem Hausvorteil (z. B. Spielautomaten) werden nur 100 % des Einsatzes angerechnet, bei Tischspielen oft weniger (10–20 %). Rechnen wir mit 100 %: Du setzt pro Runde 5 €, benötigst 1.200 Drehungen (6.000 ÷ 5) bei einem durchschnittlichen Hausvorteil von 3 % – erwartete Verluste: 6.000 × 0,03 = 180 €. Ziehe den Bonus ab: 100 € – 180 € = -80 €, du stehst also erwartungsgemäß negativ da.
Payment Methods
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Gebühren | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa/MC) | 20 € – 5.000 € | 10 € – 5.000 € | Keine | 1-3 Werktage |
| E-Wallet (Skrill/Neteller) | 10 € – 10.000 € | 10 € – 10.000 € | Keine | Bis 24 Stunden |
| Kryptowährung (Bitcoin) | 20 € – 50.000 € | 20 € – 50.000 € | Netzwerkgebühren | Bis 2 Stunden |
| Banküberweisung | 50 € – 5.000 € | 50 € – 10.000 € | 0,5-2 € | 3-7 Werktage |
Licence & Player Protection
Das Casino Casinoinfinity besitzt eine Lizenz der Curacao Gaming Authority. Diese Lizenz gewährleistet grundlegende Sicherheitsstandards, jedoch keinen Einlagensicherungsfonds wie bei der Malta Gaming Authority. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung und bietet Tools wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks an. Denke daran, dass Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos in Deutschland steuerpflichtig sein können; informiere dich bei deinem Finanzamt.
When Things Go Wrong
- Verbindungsabbruch bei laufender Runde: Schließe das Fenster nicht, sondern warte 1-2 Minuten. Meist wird die Runde automatisch fortgesetzt. Bei Verlust kontaktiere den Live-Chat.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Prüfe, ob der Bonuscode eingegeben wurde. Falls nicht, sende eine E-Mail mit Screenshot an den Support.
- Verzögerte Auszahlung: Die Bearbeitungszeit kann bis zu 72 Stunden dauern. Danach wende dich an die Beschwerdestelle der Lizenzbehörde.
- Konto gesperrt wegen fehlender KYC-Dokumente: Reiche die fehlenden Unterlagen umgehend ein. Nach Prüfung wird das Konto freigeschaltet.
- Unerwartete Abzüge vom Guthaben: Prüfe den Bonusverlauf – möglicherweise wurde ein Bonus vorzeitig storniert. Der Support kann Details geben.
- Mobile App funktioniert nicht: Nutze die mobile-optimierte Website über den Browser. Lade keine APK aus unbekannten Quellen herunter.
Pro Tips – VIP Programm
Das VIP-Programm von Casinoinfinity ist in mehrere Stufen unterteilt: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Du sammelst Punkte durch jeden Einsatz – für jeden 20 € Einsatz erhältst du einen Punkt. Mit 100 Punkten erreichst du die nächste Stufe. Belohnungen umfassen personalisierte Boni, höhere Auszahlungslimits (bis zu 50.000 € pro Monat für Diamant), exklusive Turniere und einen persönlichen Kundenbetreuer. Wöchentliche Cashback-Angebote sind für Stufen ab Gold verfügbar.
Ein kurzer Tipp: Aktiviere Benachrichtigungen, um keine Bonusaktionen zu verpassen. Lade den
PWA-Speichermodus für schnelleres Laden.
Players Ask
Wie sicher ist meine Einzahlung?
Die Seite verwendet SSL-Verschlüsselung, und alle Transaktionen werden über gesicherte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Zusätzlich gilt die Curacao-Lizenz, die ein Mindestmaß an Spielerschutz vorschreibt.
Kann ich mein Auszahlungslimit anpassen?
Ja, du kannst im Konto unter „Sicherheit » das tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimit ändern. Die Änderung gilt sofort oder nach 24 Stunden.
Gibt es eine mobile App im App Store oder Google Play?
Nein, es gibt keine native App. Stattdessen nutzt du die mobile-optimierte Website, die du als progressive Web App (PWA) auf dem Startbildschirm installieren kannst – eine saubere Alternative, die den Browser umgeht.
Wie lange dauert die KYC-Überprüfung?
In der Regel 24 bis 48 Stunden, sofern alle Dokumente klar lesbar sind. Feiertage können die Bearbeitung verzögern.
Welche Spiele tragen zu den Umsatzbedingungen wie viel bei?
Spielautomaten zählen 100 %, Tischspiele 10–20 % und Live-Spiele 0 %. Prüfe die Bonus-AGB für genaue Prozentsätze.
Kann ich mehrere Boni gleichzeitig nutzen?
Nein, das ist nicht erlaubt. Du musst den aktuellen Bonus erst abschließen, bevor ein neuer aktiviert wird.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
Klicke auf „Passwort vergessen », gib deine E-Mail ein und folge dem Link. Bei Problemen hilft der Support im Live-Chat.
Wie kann ich mein Konto schließen?
Schreibe eine E-Mail an den Support mit dem Betreff „Kontoschließung ». Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden.
Mit dieser Checkliste bist du bestens vorbereitet. Denke immer daran: Verantwortungsvolles Spielen steht an erster Stelle.
